Guide pour réussir la certification NATURE-Thanx

Étape par étape vers la certification NATURE THANX

La certification de vos produits établit des normes de qualité claires et les communique en même temps de manière simple. Le label NATURE-THANX condense ainsi votre marketing et soutient votre crédibilité.

Parallèlement, la certification impose des exigences élevées en matière de production. Pour que celles-ci ne deviennent pas un frein, nous recommandons d’aborder la certification par étapes.

Guide de la certification NATURE THANX

1ère étape
1ère étape
Obtenir des informations et un devis

Veuillez nous contacter - par le biais de cette lettre - ainsi que l'organisme de certification EcoControl www.eco-control.com pour connaître les coûts et procédures de certification possibles.

Si vos produits n'ont pas encore été notifiés, veuillez contacter l'autorité compétente dont vous dépendez (service vétérinaire ou inspection alimentaire) afin de savoir ce qui est nécessaire pour que vous puissiez commercialiser vos produits.

Si vous faites fabriquer vos produits dans un autre pays que l'Allemagne, mais que vous souhaitez également les distribuer en Allemagne, nous vous recommandons de demander conseil à Pfeiffer Consulting(https://www.pfeiffer-consulting.com/en/) sur les dispositions légales.

3
2ème étape
2ème étape
Développement de produits

Veuillez vous pencher en détail sur la norme. Vous trouverez la version en vigueur de la norme ici.

Il est important à ce stade que toutes les matières premières utilisées proviennent de sources naturelles et soient exclusivement fabriquées selon les procédés énumérés dans la norme. Les exceptions à cette règle sont les substances de soutien thérapeutique mentionnées dans la norme. Les adjuvants utilisés pour la fabrication de la matière première doivent également être conformes à la norme. Si vous souhaitez proposer un produit végétalien, celui-ci ne doit contenir aucun ingrédient d'origine animale.

Nous vous recommandons de créer votre propre petite liste de contrôle pour chaque matière première :

  • Les substances de base de la matière première sont-elles naturelles (aucune substance de base ou auxiliaire pétrochimique n'est autorisée, à l'exception des conservateurs et des substances de soutien thérapeutique conformément à la liste positive) ?
  • Les processus, chimiques ou physiques, utilisés pour produire la matière première sont-ils listés dans la norme ?
  • Les excipients utilisés dans la production de la matière première sont-ils conformes à la norme ?
  • Les matières premières sont-elles exemptes d'organismes génétiquement modifiés ?
  • Existe-t-il une déclaration d'absence d'OGM, y compris, le cas échéant, pour les auxiliaires tels que les organismes de fermentation ?

En cas d'allégation végane :

  • Toutes les matières premières sont-elles exemptes d'origine animale ?
  • Existe-t-il une déclaration Vegan ?

Si la réponse à tous les points est "oui", vous passez à l'étape 3.

3
3ème étape
3ème étape
Conclusion du contrat et inscription des produits

Une fois que vos produits ont été développés et que vous êtes certain que toutes les matières premières sont conformes à la norme, vous signez le contrat de certification avec EcoControl et le contrat d'utilisation du label avec nous. Notre contrat contient un fichier d'inscription au format Excel que vous devez nous renvoyer dûment complété avec le contrat signé. Important : n'oubliez pas d'indiquer les pays dans lesquels vos produits seront commercialisés. EcoControl vous enverra un tableau Excel qui vous permettra de déclarer vos produits pour le contrôle. Dans ce tableau, les matières premières doivent être indiquées et ventilées par INCI. Si vous choisissez une allégation végétalienne, veuillez le préciser lors de l'inscription. Veuillez joindre à ce tableau de notification tous les documents relatifs aux matières premières. Les informations suivantes doivent figurer dans la documentation pour chaque matière première :

  1. Matière première de base
  2. Processus, chimiques ou physiques, utilisés pour produire la matière première
  3. Adjuvants dans la production de la matière première
  4. Déclaration d'absence d'OGM, y compris, le cas échéant, pour les auxiliaires tels que les organismes de fermentation
  5. Le cas échéant, certificats biologiques si la mention "biologique" des différents ingrédients avec astérisque est souhaitée.
  6. Déclaration végane, le cas échéant - si la mention végane est souhaitée.

Si l'autorité de certification dispose de toutes ces informations et qu'elles sont conformes à la norme, rien ne devrait s'opposer à votre certificat.

4ème étape
4ème étape
Conception des étiquettes

Une fois le certificat reçu, l'étiquette vous est envoyée sous forme numérique. Vous pouvez l'utiliser pour créer votre étiquette. Nous avons rédigé un guide à cet effet, que vous recevrez avec le label. Vous devez impérativement consulter un avocat pour savoir comment vous pouvez nommer vos produits.

Étant donné que NATURE-THANX se situe à la frontière des médicaments, une distinction claire doit être établie. Dès que les produits sont qualifiés de "curatifs" ou similaires, ils tombent sous le coup de la législation sur les médicaments. Veuillez noter que vous devez mentionner l'utilisation de conservateurs sur l'étiquette.

Les directives à ce sujet sont expliquées dans le chapitre 2.3.2 "Conservateurs identiques aux naturels" de la norme. Si vous prévoyez de commercialiser vos produits dans des canaux de distribution liés aux directives d'assortiment du BNN, ces produits ne peuvent pas être présentés comme des cosmétiques naturels certifiés, mais doivent porter la mention suivante : "Soins thérapeutiques fidèles à la nature, contient substance(s) active(s) d'origine non naturelle" (voir également le chapitre III 1. Cosmétique naturel c des directives d'assortiment https://de.calameo.com/read/00403887520c50739446c ).

En Autriche, la définition des cosmétiques naturels est celle du Lebensmittelbuch autrichien. Selon cette définition, les produits NATURE-THANX ne seraient pas des cosmétiques naturels. Si vous souhaitez commercialiser vos produits en Autriche, vous devez donc impérativement clarifier au préalable la manière dont vous pouvez désigner vos produits.

5e étape
5e étape
Communication

Vous avez maintenant franchi avec succès le cap et pouvez faire valoir la spécificité de vos produits à l'extérieur. Le label vous aide à l'identifier non seulement sur l'étiquette, mais aussi sur votre site web, dans vos publicités et sur tous les autres canaux de communication. Utilisez le message condensé pour mettre en valeur vos produits.

6e étape
6e étape
Audit

Vous avez obtenu le certificat sur la base des documents soumis. Vous êtes toujours responsable de la fabrication des produits conformément à la norme. Une partie de la certification consiste en un audit sur site pour vérifier que les produits sont fabriqués conformément à la norme.

Un auditeur d'EcoControl vous contactera ou contactera votre sous-traitant au début de l'année pour convenir d'une date.

Veuillez prévoir un peu de temps de préparation pour ce rendez-vous.

Les préparatifs devraient porter sur les points suivants (veuillez également consulter l'annonce de l'audit d'EcoControl) :

  1. Liste de tous les produits portant la marque => Liste de clients, nomenclature, matériel publicitaire, catalogues de prix, etc.
  2. Consultation des étiquettes
  3. Possibilité de tracer les lots de la dernière production (échantillons de retour des produits tels qu'ils quittent l'entreprise : produits en vrac, semi-finis ou finis)
  4. Documentation sur les matières premières utilisées
  5. Consultation du système de gestion des marchandises
  6. Possibilité de visiter l'usine et de se familiariser avec les aspects fondamentaux des BPF cosmétiques.

Certes, l'audit est un examen, mais les auditeurs ne sont pas des représentants des autorités ou même de la police. Ne vous énervez donc pas inutilement.

Vous pouvez tirer profit de l'audit en examinant ensemble vos processus de fabrication avec l'aide de l'auditeur et en déterminant si vous pouvez encore vous améliorer sur certains points. De plus, les auditeurs sont souvent bien informés sur le secteur, ce qui vous permet de profiter de l'audit annuel pour discuter entre experts.

Un petit conseil : les auditeurs sont souvent en déplacement pendant plusieurs jours, n'ont parfois pas aussi bien dormi que chez eux et sont très heureux d'être traités comme des hôtes bienvenus. Une atmosphère agréable lors de l'audit facilite le travail des deux parties.