Nous nous efforçons de mener une activité économique éthique pour la satisfaction de nos clients, de l’environnement et de nos collaborateurs. Néanmoins, nous pouvons faire des erreurs. Pour nous aider à nous améliorer, nous vous remercions de nous signaler tout potentiel d’amélioration. Le plus important pour nous, ce sont les plaintes, que nous ne manquerons pas d’examiner. Vous pouvez nous aider en attirant notre attention sur des erreurs graves de notre part.